腾讯企业邮箱域名解析流程

 

一、添加企业域名

 

注册填写完管理员信息后，需要添加企业域名(如qqtengxun.net)，将开启专属的企业邮箱服务；公司员工即拥有如@qqtengxun.net为后缀的邮箱帐号。

 

Q:什么是域名？

A：域名用来表示一个企业或组织在网上的地址，便于快速查找。例如“qqtengxun.net”就是一个常见的域名。

 

Q：企业邮箱为什么需要域名？

A:企业邮箱地址由用户名和域名构成，例如hr@qqtengxun.net便于员工的邮件收发。

 

二、选择了使用已有域名，需要对域名进行邮箱解析，流程如下：

 

第一步：前往域名的注册服务商

 

1.       若是常见域名注册服务商（如万网、新网），系统会自动判断出服务商，直接点击前往登录即可。

 

2.       若系统无法判断出常用服务商，可以点击【如何查询我的服务商】，可以按照指引查询，如图：

 

 

第二步：给域名添加邮箱解析记录

 

1：登录后进入域名管理后台，在域名列表找到目的域名的操作栏点击“解析”

 

2：请按照如下设置，复制解析记录值，给该域名添加两条MX解析记录

 

 

第三步：添加成功后，进入域名管理页面

 

添加时，请注意以下事项：

 

1.    设置要按照如上所有，设置完整方可生效。

 

2.    请删除其他企业邮箱服务的解析记录值，MX类型的解析只保留以上两条设置值即可，否则无法验证成功

 

3.    解析设置后需等待10分钟左右，若10分钟后仍然未生效，请联系客服。

 

4.    腾讯企业邮箱mx记录设置后为确保邮箱正常使用，请不要随意删除.

 

 

 

若按照以上设置 ，点击【我已添加解析】之后，以下是配置成功的产品表现：

 

企业邮箱搬家功能详解

 

腾讯企业邮箱提供了全员搬家的功能，只需简单6步，管理员即可设置全部成员邮件搬家，而成员则无需任何配置，只需输入旧密码即可将历史邮件收取到新邮箱里。（搬家过程中不影响新邮箱的正常收发，邮箱帐号不变）

 

启动邮箱搬家之前，请务必确认：

 

1.确认已添加搬家目标域名，且MX记录指向腾讯企业邮（了解更多）； 

 

2.确认旧邮箱帐号IMAP或POP协议登录正常，且设置收取全部邮件（了解更多）；

 

3.建议添加腾讯企业邮成员帐号且保持启动状态

 

第一步：开始搬家
 

 

第一步管理员登录后，在工具箱中找到“邮箱搬家”功能

 

第二步：管理员选择搬家目标域名

 

每次搬家只能针对一个域名，所以首先需要选择对哪个域名搬家，如果你只有一个域名，直接进入下一步吧。

 

 

第三步：管理员输入旧邮箱的信息

 

为了测试你的旧邮箱是否可以连通，需要你输入旧邮箱任意的帐号与对应的密码，系统根据你的域名推荐对应的旧邮箱地址、端口、协议（IMAP/POP），

 

你也可以修改相关配置。推荐使用IMAP协议进行搬家（了解更多）；

 

点击下一步，系统将使用你输入的旧邮箱账号和密码进行登录以确定旧邮箱相关信息的正确与可用。

 

 

第四步：选择搬家成员帐号

 

你可以选择对已经存在腾讯企业邮通讯录且处于启用的成员帐户进行搬家，或者对未来一个月内新增的帐号进行搬家。

 

 

第五步：系统告知成员可以搬家了

 

系统根据你输入的信息为你推荐可用的成员搬家方式。

 

 

第六步：系统告知成员可以搬家了

 

系统可以通过系统邮件或短信方式告知成员可以搬家了。