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腾讯企业邮部分操作问题详解

2022-06-27 08:38:17
 
腾讯企业邮箱有没有企业网盘?企业网盘有多大,是免费还是单独付费?
 
腾讯企业邮箱(付费版)有企业网盘,企业网盘大小和邮箱购买数量成正比,即 用户数*1G(10用户,10个G;100用户,100G),最大1T。
 
 
我是腾讯企业邮后台管理员,但是很久没登录后台,已经忘记了密码,如何找回?
 
如果忘记了管理员密码,可在登录页面下方找到“忘记密码”,进去页面后选择可用的验证方式(绑定的密保手机)找回密码;如果没有绑定手机和微信,在验证方式页面,找到“通过验证域名所有权”找回密码。

 
 
密码找回后,在管理员后台“我的企业”,“帐号管理”中绑定管理员手机号和微  信,同时在员工离职前一定做好交接工作,避免影响邮箱正常使用。
 
什么是文件中转站?
 
【文件中转站】提供大文件网络临时存储的服务,对于普通用户,提供2G的存储容量(不占用邮箱容量),支持上传最大2G的文件,文件上传后保存30天。
 
 
“文件中转站”有什么用?
 
1.在多台电脑间中转文件,如在您的家用电脑和工作用电脑间中转文件;
2.上传最大2G的文件,从而让邮件可以发送“超大附件”,解决传统邮件附件大小受限的问题。
您可以在企业邮箱左侧列表中查看“文件中转站”,或者在写邮件时点击“超大附件”旁边的下拉图标进行体验。
 
注:文件中转站容量32G
 
 
员工离职之后,他/她的邮箱如何处理?
 
在员工离职之后,可将其邮箱直接删除,在删除的同时,系统会提醒是否备份该邮箱中的邮件,点“确定”,指定一个成员邮箱,即可实现备份后删除。
 
如果离职员工对外业务比较多,剩下的工作需要其他员工接手。那可以将接手员工邮箱设置一个“别名”,名字填“离职员工”,日后发给离职员工的邮件,均会发送到接手员工邮箱中(设置别名前,确保离职员工邮箱帐号已经删除)。
 
举例:张三(zhangsan@abc.com)离职,李四(lisi@abc.com)接手张三的工作。在删除张三邮箱的同时,将李四的邮箱设置别名叫“zhangsan@abc.com”,此时zhangsan@abc.com和lisi@abc.com实际上都是李四的邮箱。
 

如何设置个性化登录页面
 
首先,登录域名管理平台,给该域名添加cname解析:主机记录(mail),记录值(tp.exmail.qq.com)。
 
待cname解析生效后,进入邮箱管理后台:增值服务,个性化登录页面,选择模版,上传logo即可。
 
如果对系统默认模版不满意的话,客户可提供成品素材图,由经销商进行后期制作后统一交由腾讯进行上传及更改。
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